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近三年，西充縣殘聯(lián)以殘疾人需求為導(dǎo)向，按照“以人為本、注重實(shí)效、統(tǒng)籌規(guī)劃、整村推進(jìn)”的工作思路，采取“三優(yōu)先三服務(wù)和兩保障”舉措，認(rèn)真實(shí)施“貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造”項(xiàng)目，年均為110戶殘疾人家庭實(shí)施了無(wú)障礙設(shè)施改造工作。2018年，對(duì)重點(diǎn)貧困村義和鄉(xiāng)陳氏祠村等4個(gè)村100戶殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，已經(jīng)完成無(wú)障礙改造家庭37戶。
“三優(yōu)先”，指在服務(wù)對(duì)象的選擇上，以經(jīng)濟(jì)最困難的重度殘疾人家庭優(yōu)先，農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧對(duì)象家庭優(yōu)先及身殘志堅(jiān)的模范家庭優(yōu)先原則。優(yōu)先選擇重點(diǎn)貧困村，整村推進(jìn)，連片改造。
“三服務(wù)”，指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，一是針對(duì)每個(gè)家庭不同情況開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，每個(gè)改造項(xiàng)目均進(jìn)行了事先考察、征求意見(jiàn)、分別規(guī)劃，充分滿足了不同家庭的需求。如常林鄉(xiāng)靈芝橋社區(qū)1組居民，肢體二級(jí)殘疾人吉兆前，需要一個(gè)方便洗漱的設(shè)施，縣殘聯(lián)為其改造了衛(wèi)生間，安裝了面盆、浴凳、扶手等設(shè)備；肢體一級(jí)殘疾人楊先芬想到戶外轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但擔(dān)心輪椅車會(huì)沖出院壩造成傷害，縣殘聯(lián)為其安裝了護(hù)欄與扶手。二是開(kāi)展多方位立體式服務(wù)，除實(shí)施無(wú)障礙設(shè)施改造外，還對(duì)每個(gè)家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)辦理殘疾人證，配送輔助器具，就業(yè)指導(dǎo)與工作推薦等。三是開(kāi)展跟蹤式服務(wù)，縣殘聯(lián)明確責(zé)任人，對(duì)每戶實(shí)施改造的殘疾人家庭“一跟到底”，保持服務(wù)的連貫性，提升服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與改造進(jìn)行中，縣殘聯(lián)責(zé)任人員多次深入改造戶，掌握需求，聽(tīng)取意見(jiàn)，檢查質(zhì)量。改造一戶，縣鄉(xiāng)殘聯(lián)工作人員要入戶數(shù)次，往返十余次也并不鮮見(jiàn)，與改造戶結(jié)成了常來(lái)常往的親屬戶。
“兩保障”，是指為了確保項(xiàng)目實(shí)施到位，西充縣殘聯(lián)采取了一系列保障措施。一是經(jīng)費(fèi)保障，縣財(cái)政在經(jīng)費(fèi)極為緊張的情況下按6000元/戶預(yù)算資金，并足額撥付到位，確保了工程的順利實(shí)施。二是質(zhì)量保障，為了把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，西充殘聯(lián)嚴(yán)格按要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行了招標(biāo)，擇優(yōu)選取專業(yè)資質(zhì)優(yōu)、社會(huì)聲譽(yù)好、履約能力強(qiáng)的建筑單位。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，西充縣殘聯(lián)采取四級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，縣、鄉(xiāng)殘聯(lián)不定期檢查，村（社區(qū)）殘協(xié)每天巡查，改造戶現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)督，以及近乎苛刻的驗(yàn)收，確保了工程質(zhì)量。
通過(guò)殘疾人家庭無(wú)障礙改造項(xiàng)目的實(shí)施，改善了貧困殘疾人家庭的生活狀況，有效地打通了服務(wù)殘疾群眾的“最后一公里”。
（西充殘聯(lián) 蒲鵬陽(yáng) 馮艷霞）
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