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各省、自治區(qū)、直轄市殘聯(lián)，新疆生產(chǎn)建設兵團殘聯(lián):
近期，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的嚴重形勢，中國殘聯(lián)迅速貫徹落實以習近平同志為核心的黨中央決策部署，動員全國殘聯(lián)系統(tǒng)全力以赴加強工作，把包括廣大殘疾人兄弟姐妹在內(nèi)的人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，采取切實措施打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
按照《國家信訪局關于暫停接待群眾來訪的通知》(國信明電(2020) 4號)要求，為最大限度減少人員流動聚集，保護人民群眾生命安全，2020年1月28日起，中央和國家機關群眾來訪接待場所暫時關閉，停止接待群眾來訪，恢復接待時間視疫情形勢變化另行通知。為落實好國家信訪局有關要求，中國殘聯(lián)信訪接待室及全國殘聯(lián)系統(tǒng)信訪接待場所即日起暫停接待殘疾人來訪工作。
各級殘聯(lián)要認真貫徹落實國家信訪局統(tǒng)一部署，樹立大局意識和全國一盤棋思想，一切疫情防控工作都要科學嚴格自覺遵守當?shù)攸h委和政府統(tǒng)一安排和要求，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，守土有責、守土擔責、守土盡責；要通過“兩微一端”、殘疾人網(wǎng)上投訴平臺、12385殘疾人服務熱線、手機APP、短信等渠道公告宣傳暫停來訪接待情況，加強輿論引導工作，加強有關政策措施宣傳解讀工作；引導殘疾人在做好自身疫情防護的前提下依法合理維權(quán)；引導殘疾人通過網(wǎng)上投訴、來信和12385殘疾人服務熱線等方式反映問題訴求；要認真負責地辦理好殘疾人網(wǎng)上投訴、來信和12385殘疾人服務熱線反映事項，依法及時就地妥善解決亟需合理訴求，切實維護殘疾人合法權(quán)益；要注意做好信訪接待場所的疫情防控工作，做好衛(wèi)生清潔和消毒工作，確保信訪工作人員的安全防護。
自2月3日起至國家解除疫情防控工作止，加強信息通報機制，啟動“零報告”機制，各省級殘聯(lián)信訪部門負責收集本省信訪殘疾人新型冠狀病毒感染情況以及其他相關情況，在及時通報當?shù)卣耐瑫r，隨時報中國殘聯(lián)信訪值班室。
中國殘聯(lián)辦公廳
2020年1月29日
（來源：中國殘聯(lián)） |
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