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近日,嘉陵區(qū)殘聯(lián)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)以及殘疾人專職委員成立聯(lián)合驗(yàn)收組,全面對2023年度“陽光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行考核驗(yàn)收及滿意度調(diào)查回訪。
2023年嘉陵區(qū)殘聯(lián)采取政府購買服務(wù)方式,為全區(qū)380名智力、精神和重度肢體殘疾人提供“陽光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù),內(nèi)容包括室內(nèi)外清潔、生活照料、心理疏導(dǎo)及安全輔導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理及訓(xùn)練等,將服務(wù)送到殘疾人家中,著力緩解殘疾人居家照護(hù)困難問題,盡量滿足殘疾人的個性化服務(wù)需求。

此次驗(yàn)收工作,由驗(yàn)收組按10%的比例隨機(jī)抽查項(xiàng)目實(shí)施的殘疾人家庭,通過查看檔案資料和實(shí)地走訪相結(jié)合方式進(jìn)行考核驗(yàn)收。每到一戶,驗(yàn)收組對服務(wù)情況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)次數(shù)等核心問題,詳細(xì)向殘疾人或其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行了解,并收集殘疾人及家屬的意見建議、服務(wù)滿意度等情況,如實(shí)評估項(xiàng)目實(shí)施效果,督促實(shí)施機(jī)構(gòu)按質(zhì)按量完成托養(yǎng)服務(wù)。在今后工作中,區(qū)殘聯(lián)將進(jìn)一步加大本項(xiàng)工作日常督查考核工作力度,加大居家托養(yǎng)服務(wù)政策宣傳力度,確保殘疾人真正享受到實(shí)實(shí)在在的居家照護(hù),切實(shí)增強(qiáng)殘疾人幸福感、獲得感和歸屬感。
供稿:嘉陵區(qū)殘聯(lián) |