為進一步提升殘疾人服務水平,切實解決行動不便群眾辦證難的問題。近日來,高坪區(qū)殘聯聯合定點評殘醫(yī)院高坪區(qū)中醫(yī)院在全區(qū)開展“上門辦證”便民服務活動。
入戶過程中,工作人員細心地為每一位申請人做檢查,向殘疾人及其家屬耐心詢問身體情況和生活狀況,認真查看病歷資料,通過一站式流程,為他們評定殘疾類型和等級。對符合辦證條件的,及時幫助辦理殘疾人證;對不符合辦證條件的,耐心細致解釋相關政策標準。在評殘辦證同時,工作人員還發(fā)放政策宣傳冊,現場解答助殘惠殘政策等,提升殘疾人及家屬政策知曉率。
下一步,區(qū)殘聯將繼續(xù)優(yōu)化服務流程,拓展服務渠道,讓更多殘疾人感受到貼心、便捷的服務,不斷增強殘疾群眾的獲得感、幸福感和安全感。
供稿:高坪區(qū)殘聯
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