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嘉陵區(qū)：該區(qū)按“先行試點(diǎn)，后全面推開”的原則于6月18日正式啟動(dòng)殘疾人家庭無(wú)障礙改造工作，主要做法是：一是實(shí)施對(duì)象準(zhǔn)。先期試點(diǎn)確定對(duì)象為重度殘疾戶、低保殘疾戶等經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人家庭；二是無(wú)障礙改造設(shè)計(jì)合理。通過(guò)選定建設(shè)方后，深入每個(gè)殘疾人家庭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看，設(shè)計(jì)改造方案，做到一戶一方案，無(wú)障礙改造包括出入口改造、地面硬化、飲用水打井、聲光門鈴，臺(tái)階、樓道欄桿扶手、衛(wèi)生間坐便器、扶手；配送助行器、輪椅、盲杖、拐杖等。三是經(jīng)濟(jì)實(shí)用。在改造中做好施工經(jīng)費(fèi)預(yù)算，加強(qiáng)工程管理，確保施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全，區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng)蒲祥興多次深入施工第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理在殘疾人家庭無(wú)障礙改造中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。截止目前，共投入資金8.4萬(wàn)元，為28戶殘疾人家庭進(jìn)行了無(wú)障礙改造，其中火花街道辦9戶、木老鄉(xiāng)5戶、曲水鎮(zhèn)14戶。
順慶區(qū)：該區(qū)對(duì)殘疾朋友合理的維權(quán)訴求，在充分了解情況之后，通過(guò)協(xié)調(diào)各部門和直接干預(yù)及回訪等措施，解決其面臨的實(shí)際困難，使殘疾朋友能夠充分享有應(yīng)得的權(quán)益；對(duì)部分不了解政策的殘疾朋友，殘疾人維權(quán)工作者耐心解讀政策，認(rèn)真細(xì)致的與來(lái)訪群眾溝通，做好政策宣傳和解釋工作，使殘疾朋友能夠充分認(rèn)識(shí)到其享受的權(quán)益，引導(dǎo)殘疾朋友提出合理的訴求并給予幫助。截止目前，該區(qū)殘聯(lián)共接待群眾來(lái)信來(lái)訪160余人，其中涉及信訪維權(quán)33人，政策及服務(wù)咨詢120余人，未發(fā)生一起到京、省、市的集訪事件。
高坪區(qū)：該區(qū)結(jié)合“十大民生”項(xiàng)目的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了與司法部門的聯(lián)系，主動(dòng)出擊，切實(shí)開展了法律援助宣傳、送法進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、進(jìn)社區(qū)（村）等活動(dòng)。截止目前，該區(qū)共接待殘疾朋友來(lái)訪、解答疑難法律咨詢等50余人次，發(fā)放宣傳資料2000余份，為37人提供了各類法律服務(wù)和援助，有效維護(hù)了殘疾人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，受到了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
閬中市：該市將殘疾人維權(quán)工作納入了黨組、理事會(huì)議事日程，在市殘聯(lián)設(shè)立了維權(quán)科，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)在當(dāng)?shù)厮痉ㄋO(shè)立了殘疾人維權(quán)工作站，形成了縱向到底、橫向到邊，覆蓋全市、上下聯(lián)動(dòng)的工作網(wǎng)絡(luò)，做到了機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任和經(jīng)費(fèi)四落實(shí)，確保了工作有人管、業(yè)務(wù)有人干和事情有人辦。通過(guò)舉辦《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》講座1期，發(fā)放宣傳資料5000份，對(duì)被執(zhí)法部門取締的45名殘疾人三輪車主進(jìn)行了維權(quán)服務(wù)，全部安置到了城管協(xié)助崗位，并落實(shí)了社會(huì)保險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。
南部縣：該縣組織社區(qū)殘協(xié)對(duì)轄區(qū)重度肢體、視力、聽力及言語(yǔ)殘疾人家庭進(jìn)行了詳實(shí)的入戶調(diào)研，對(duì)有意愿接受無(wú)障礙改造的殘疾人全部進(jìn)行初排，縣殘聯(lián)工作人員分兩組深入殘疾人家庭進(jìn)行了初次核實(shí)。在掌握基本情況的前提下，組織施工隊(duì)深入殘疾人家庭，為每戶殘疾人家庭制定了詳細(xì)規(guī)劃。規(guī)劃圖附文字說(shuō)明，為避免法律糾紛，要求殘疾人及其監(jiān)護(hù)人簽字認(rèn)可，在認(rèn)可的情況下施工隊(duì)按圖施工。同時(shí)，對(duì)在改造中出現(xiàn)的問(wèn)題加以歸類分析，逐步提出了更合理的實(shí)施方案，以本著為殘疾人服務(wù)的目的開展殘疾人家庭無(wú)障礙建設(shè)工作。截止目前，該縣已完成改造任務(wù)28戶，將于10月底全面完成全年任務(wù)。
西充縣：該縣在對(duì)待上訪人員堅(jiān)持做到了“五個(gè)一”，即：一張笑臉，一杯熱茶，一餐便飯，一張車票，一次回訪。設(shè)立信訪基金，對(duì)上訪殘疾人視情況給予20-50元的車旅費(fèi)及生活補(bǔ)助。視上訪人員為親人，耐心傾聽他們的反映，困難與問(wèn)題記錄在案。合理的訴求，殘聯(lián)能解決的，縣鄉(xiāng)殘聯(lián)積極予以解決；殘聯(lián)不能解決的，充分發(fā)揮殘聯(lián)協(xié)調(diào)功能，尋求相關(guān)部門支持，爭(zhēng)取最大程度地保障殘疾人的合法權(quán)益。面對(duì)不合理的訴求，甚至是蠻不講理的糾纏，通過(guò)勸解疏導(dǎo)與批評(píng)教育相結(jié)合的方式，講政策，搬法律，語(yǔ)調(diào)平和，態(tài)度親切，有效地幫助上訪人員解開心結(jié)化解怨恨。截止目前，該縣幫助200余名殘疾人解決了實(shí)際困難，妥善處置了殘疾人機(jī)動(dòng)車營(yíng)運(yùn)沖突事件，得到縣委、縣政府的肯定。
儀隴縣：該縣把殘疾人家庭無(wú)障礙改造作為今年的一項(xiàng)重要的“民生工程”，通過(guò)深入走訪殘疾人家庭戶，詳細(xì)調(diào)查了解殘疾人家庭具體情況，對(duì)符合無(wú)障礙改造條件的殘疾人家庭進(jìn)行了詳細(xì)登記，最后篩選確定了45戶急需實(shí)施家庭無(wú)障礙改造的對(duì)象戶。通過(guò)驗(yàn)收合格后，為改造對(duì)象戶發(fā)放500—1000元/戶的補(bǔ)助資金，為改造對(duì)象戶硬化了道路，鋪設(shè)了坡道，并為部分殘疾人家庭安裝了坐便器和扶手欄桿等。截止目前，該縣共投入資金3萬(wàn)元，已完成33戶殘疾人家庭無(wú)障礙改造工作，進(jìn)一步方便了他們的生產(chǎn)生活。
營(yíng)山縣：該縣開展了殘疾人信訪維穩(wěn)下訪尋問(wèn)題摸排調(diào)處工作，對(duì)殘疾人信訪維穩(wěn)工作實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。做好殘疾人來(lái)信來(lái)訪登記、處理是殘疾人維穩(wěn)（權(quán)）工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。制定完善了一系列規(guī)章制度，認(rèn)真做好平時(shí)的接訪、辦結(jié)和督辦工作，在規(guī)范登記、答復(fù)的基礎(chǔ)上，妥善處理。同時(shí)，該縣還對(duì)殘疾人信訪反映的問(wèn)題進(jìn)行定期分析，堅(jiān)持撰寫季度信訪工作報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。截止目前，該縣共接待殘疾人上訪530人次，幫助解決殘疾人生產(chǎn)、生活中大小具體問(wèn)題167個(gè)，做到了信訪、上訪工作處理無(wú)疏漏，對(duì)殘疾人信訪、上訪的問(wèn)題，只要合理、合符政策且能及時(shí)解決的就及時(shí)解決，一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，給予答復(fù)，逐步解決。對(duì)不符合條件的、無(wú)理的問(wèn)題也給予耐心的解釋答復(fù)，疏通思想，力爭(zhēng)讓每一個(gè)信訪、上訪殘疾人得到一個(gè)滿意信服的結(jié)果。
蓬安縣：該縣在殘疾人信訪維權(quán)工作中，一是利用助殘日、法制宣傳日等活動(dòng)，在城區(qū)設(shè)立法制宣傳點(diǎn)，宣傳《殘疾人保障法》、《法律維權(quán)條例》，發(fā)放宣傳資料5500余份，重點(diǎn)宣傳援助對(duì)象、范圍、應(yīng)提交的相關(guān)材料。擴(kuò)大了社會(huì)各界對(duì)殘疾人維權(quán)的了解，增強(qiáng)殘疾人工作者為殘疾人服務(wù)意識(shí)和能力。二是與縣司法局組建了法律維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了11個(gè)法律維權(quán)站，還定點(diǎn)聯(lián)系了周口律師事務(wù)所等3個(gè)維權(quán)所，并簽定了相關(guān)協(xié)議和委托書。三是經(jīng)費(fèi)保障。殘疾人法律維權(quán)除與縣法院聯(lián)系減免起訴費(fèi)外，每年為法律援助中心解決工作經(jīng)費(fèi)8000元。
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